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"Seu Encontro Com a Natureza"
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Rodovia Jan Antonin Bata, Km 85 - Batatuba - Piracaia - SP
Horários
Nossa Pousada possui recepção 24 horas, ou seja, a qualquer hora do dia ou da noite, nossos hospedes poderão efetuar seus check-ins e/ou check-outs programados.
Nossos Cafés da Manhã são servidos diariamente entre 6:30 e 9:30 hs em dias de semana e das 7:30 às 10:30 hs aos finais de semana.
Nossos check-ins são realizados a partir das 18 hs e os check-outs até às 16 hs.
Caso sua estada requeira permanecer após às 16 hs, favor consultar nossa recepção, pois não havendo hóspedes agendados para o seu chalé, o check-out poderá ser prorrogado por mais duas horas, sem custos adicionais.
A tolerância para check-ins antecipados é de 30 min (No caso do chalé já estar disponível).
A tolerância para check-outs atrasados é de 30 min.
Qualquer antecipação no check-in ou atraso no check-out, fora das nossas normas de tolerânica acima, poderão implicar em cobranças de taxa de permanência adicionais.
Para qualquer condição especial, favor consultar nossa recepção.
Condições de Reserva
Informações Gerais
Para toda reserva efetuada em nossa Pousada, haverá obrigatoriamente a necessidade de depósito em nossa conta-corrente referente à 50% do valor de suas diárias.
Caso sua reserva seja realizada com antecedência maior do que 30 dias, nosso hóspede poderá optar pelo parcelamento dos 50%, desde que em até 24 horas do check-in a entrada esteja liquidada.
O saldo das diárias somados à sua consumação, deverão ser liquidados até o momento do seu check-out. Para tal, aceitamos o pagamento em dinheiro ou cartões Visa e Mastercard.
A pré-reserva (sem pagamento), será válida por 24 horas. Após esse prazo, automaticamente nosso sistema a cancelará.
Caso a reserva já tenha sido efetivada (depósito já realizado), ela poderá ser cancelada num prazo de até 48 horas contados da data do seu check-in. Neste caso, a Pousada em até 72 horas úteis efetuará a devolução integral de seu depóstio.
Para cancelamentos realizados em prazos inferiores a 48 hs, o valor se convertará em créditos para que o hóspede possa utiliza-la em outra ocasião.
A Pousada fornece toda a roupa de cama e banho, exceto as de uso nas piscinas, para que sejam utilizadas dentro do periodo de sua estada.
A utlização da nossa estrutura de lazer é irrestrita. Para tal, solicitamos aos nossos hóspedes que a utilzem usando sempre as regras do bom senso coletivo.
Para que seu chalé seja limpo, é necessário que no ato do café da manhã, socilitem à nossa recepeção. Caso contrário, o chalé não será limpo.
Caso algo dentro do seu chalé seja danificado ou extraviado ao longo de sua estada, a Pousada se reserva do direto de efetuar a cobrança no ato do seu check-out, ou posterior a ele.
Não nos responsabilizamos por pertences pessoais deixados no chalé, bem como, por eventuais danos em seus aparelhos elétricos ,devido ao uso de nossas tomadas.